Segundo a Responsável pelo acondicionamento, controle e distribuição de medicamentos para pessoas com doenças especiais, Isabel Abel, " nós distribuímos mais de quinhentos tipos de medicamentos que são caros para as pessoas adquirirem com recursos próprios", informou. Isabel também possui a atribuição de buscar, mensalmente, os medicamentos e insumos para a farmácia na Secretaria da Saúde, em Porto Alegre.´
Os dados são considerados elevados para uma população de 8 mil habitantes.
Segundo o secretário da saúde Tiago Martins, Cristal tem 335 processos ativos na secretaria de estado da saúde.